CMC Japan

Salesforceサービス

CMC JapanはSalesforceコンサルティングパートナーとして、企業の成長を支え、持続的な成功につながる最適な計画づくりを支援します。
顧客情報を一元的に把握したい企業にとって、Salesforceは最適なプラットフォームです。世界をリードするこのCRMは、分散したデータを「唯一の信頼できる情報源」として統合し、ビジネスの成長を加速させ、取引先との関係を強化します。
 
私たちは、Salesforceへの投資を確かな成果につなげるための技術的専門知識を提供します。成長の設計から実装・運用までをトータルに支援し、貴社の成功を共に実現します。

私たちのサービス

専門知識に基づいたSalesforceサービスで、お客様との関係性をより強固にします。

  • CPQセールスプロセス
  • コラボレーション
  • 売上予測
  • リード管理
  • Pardotパーソナライゼーション
  • Omni Studio
  • Analytics Studio
  • Email Studio
  • Journey Builder
  • フィールドサービスクラウド
  • オムニチャネル
  • コールセンター
  • SLA管理
  • デジタルエンゲージメント
  • E-Signing(電子署名)
  • 文書生成
  • メッセージング
  • 会計
  • 決済
  • データクラウド
  • Einstein AI
  • Agentforce
  • 会計
  • 決済
  • B2B
  • B2C
  • エクスペリエンスサイト
  • 注文管理
  • Mulesoft
  • Heroku
  • Zapier
  • APIサービス

プロジェクトの流れ

成功につなげるSalesforce導入の一貫したプロセス

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プロジェクトの目標を明確化し、最適なチームを編成し、成功に向けた確かな計画を策定します。

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ビジョンを明確な設計図と初期プロトタイプに落とし込み、ソリューションの基盤を固めます。
 
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標準機能からカスタム開発や各種システム連携まで、Salesforceソリューションを構築します。

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徹底したテストとユーザー研修を実施し、新しいシステムがチームで円滑に利用できる状態を確保します。
 
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データ移行を行い、本番環境で稼働を開始。スムーズで確実なローンチを実現します。

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導入後も継続的なサポートを提供し、ユーザー定着とシステムの最適パフォーマンスを維持します。

ビジネス変革を共に進める、信頼できるSalesforceパートナーをお探しですか?

CMC Japanは、Salesforceプラットフォームの力を最大限に活かし、顧客体験の向上を実現します。

信頼のSalesforce実績

豊富な経験と専門知識で、お客様の成功を支援します。

100+

Salesforceプロジェクト完了

200+

Salesforce認定コンサルタント在籍

30+

国でのSalesforceサービス展開

98%

顧客満足度

Salesforce認定の専門知識

認定資格と実績に基づく確かなスキル

Salesforce進化のパートナー

シームレスな導入と成長への道を共に歩みます

深いCRMの専門知識

Salesforceの設計・導入・最適化に特化したエキスパートが、顧客データの力を最大限に引き出し、インパクトある成果につなげます。

迅速な価値実現

複雑さを軽減し、導入期間を短縮し、ユーザー定着を加速させる戦略により、ROIをより早く実現します。

業界特化型ソリューション

標準機能にとどまらず、業界特有の要件に即したカスタマイズ設定とソリューションで、Salesforceをビジネスプロセスに的確に適合させます。

長期的な成長パートナーシップ

戦略立案から継続的なサポート、さらなるイノベーションまで、常にCRMを進化させ、顧客エンゲージメントを先取りできる体制を整えます。

Salesforceで変革する業界

業界特化型ソリューションで、成長と持続可能性を支援

パートナー

ご不明なございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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