顧客は、ベトナムのモビリティ市場をリードする大手自動車・二輪車メーカーであり、コア業務最適化に向けたデジタルトランスフォーメーションの一環として、全社標準基盤にSAP S/4HANAを導入しました。
本フェーズでは、販売オーダー処理の高度化を主軸に、Mass Order Creation機能の強化およびSAP GUI・Fioriインターフェースの拡張を実施しています。
また、コスト優位性と高度IT人材の活用を目的にベトナムにITハブを構築し、R&D拠点分散による事業レジリエンスとアジリティ向上を実現する戦略にも対応しました。
お客様の課題と要望
顧客はSAP S/4HANA導入を進める中で、以下の課題に直面していました。
- 販売オーダー処理における処理効率およびスピードの不足
- 大量オーダーに対応するための機能強化ニーズ
- SAP GUIおよびFioriにおける操作性・利便性の改善
加えて、ビジネス面では以下の要件も求められていました。
- コスト競争力のある開発体制の構築
- 高度IT人材を活用した開発拠点の最適化（ベトナム活用）
- R&D拠点分散による事業継続性および俊敏性の強化
CMC Japanのソリューション
CMC Japanは、要件定義から本番稼働までを一貫して支援し、SAP S/4HANA環境へのスムーズな適用と業務改善を実現しました。
① 要件分析・設計
- 業務要件を詳細に分析し、販売オーダー処理を中心とした業務フローを再整理
- SAP S/4HANA上での最適なシステム構成および技術設計を策定
② 開発・実装
- 顧客固有の業務ロジックに対応したカスタマイズ開発を実施
- 既存コードの移行および最適化を短期間で実現
- Mass Order Creation機能および各種インターフェースの拡張
③ テスト・品質保証
- 実運用を想定したテストケースを設計
- 機能検証および不具合対応を通じた品質確保
- エンドユーザー視点での受入基準に基づく最終調整
④ 本番移行・定着支援
- 段階的な本番移行により業務影響を最小化
- 安定稼働に向けた運用支援および定着化を実施
成果
本プロジェクトにより、コスト削減・性能向上・業務効率化の各側面で、以下の成果を達成しました。
- 30％のコスト削減
- 2倍のパフォーマンス向上
- 40％の業務負荷削減
- 0件の重大障害
