【2023年版】製品管理ソフトウェアトップ10
顧客のために高品質の製品を開発することは、難しいことです。しかし、プロセス全体を管理しながら、多く の製品管理ツールの中からどれを使用するのかを決めることも同様に難しいかもしれません。本記事では、製品管理ソフトウェアのトップ10を紹介し、最適なソフトウェアを選択するためのお手伝いをします。
1.プロダクト・マネジメント、製品管理ソフトウェアとは
プロダクト・マネジメントとは、製品の開発からポジショニング、価格設定に至るまで、製品のライフサイクルのあらゆる段階において、特に製品およびその顧客に焦点を当て、それを導く組織的な機能です。最高の製品を開発するために、プロダクト・マネージャーは組織内でユーザーや市場の声に耳を傾けることを徹底しています。
このような顧客重視の姿勢により、プロダクトチームは日常的に、より良い設計とより高い性能を持つ製品を提供しています。テクノロジー業界では、次から次へと新しく優れたソリューション登場するため、ユーザーを深く理解し、ニーズにカスタマイズされたソリューションを生み出す能力がこれまで以上に求められているのです。そこで、プロダクト・マネジメントは重要な役割を担っています。
製品管理ソフトウェアとは、製品開発に関連するプロセスやタスクの管理をサポートする企業向けアプリケーションの一種です。プロジェクトの最初から最後まで、組織化、計画、実行するために使用されます。
2. 2023年の製品管理ソフトウェアトップ10
1. Asana
Asanaは、プロジェクトおよび製品管理ソフトウェアで、あらゆる規模の企業、特に継続的なタスクが多数存在する企業に人気があります。
コラボレーション・ツールとして設計されており、顧客とその社内のチームメンバーが世界のどこからでも接続でき、コラボレーションとプロダクトチームの管理をより効果的に行うことができます。
このプラットフォームは、最新の製品戦略を導き、製品のライフサイクルを通じてステークホルダーの責任を追跡するためのさまざまな機能を備えています。
Asana には、ガントチャートやその他のカスタムリスト、チームワーク・フロー・オーガナイザー、迅速なコミュニケーションを実現するメッセージ機能など、ワークスペースや個々のタスクを可視化する方法が複数用意されています。
長所
- プロダクト・マネージャーをはじめとするステークホルダーのための優れたUX
- スケジュール作成と期限管理に柔軟で便利なカレンダー機能
- 現在のチーム体制への新製品のスムーズな統合
- アジャイルチームやスクラムによる製品開発に適していること
短所
- 小規模なチームには必要のない機能が多い
- タイムトラッキングのオプションがない
- タスクは一人にしか割り当てられない
料金
Asanaは以下の料金体系を用意しています。
- ベーシック: 無料：機能制限あり
- プレミアム：1ユーザーあたり月額10.99ドル（年額課金）
- ビジネス：1ユーザーあたり月額24.99ドル（年額課金）
全体として、Asanaは、堅実な製品開発とロードマップ・ソリューションを求めているスタートアップや15人までのチームに適した選択肢です。
詳細についてはAsana をご覧ください。
2. Jira
Jiraは、ソフトウェア開発ツールであるAtlassianのSaaSソリューションであり、プロジェクト管理ソフトウェアです。
本ソフトウェアは、多くの機能を統合し、、進行中のプロジェクトを監督、開発チームの継続的な監視において、プロダクトオーナーと経営者を支援します。
Jira を使用することで、製品チームはスプリントを構築し、Q&A を実施し、リアルタイムで解決策を追跡することができます。プロジェクト管理プラットフォームである Jira は、チケットの発行と解決を迅速に行うために最適化されています。
また、ビジネス・インテリジェンス・ツールとしても利用されていますが、機能は限定されています。
長所
- 明確なコミットメント・トラッキング（webhook対応）
- ERPとの容易な連携
- あらゆる規模と範囲のチームに適応し、多目的に使用可能
- 開発活動や個人のパフォーマンスのモニタリングに役立つ
短所
- ファイルのアップロードにおけるサイズ制限
- ビルドバージョンを識別・追跡するオプションがない
- メーリングリストの統合においてはまだ改善の余地がある
料金
- 10ユーザーまで無料
- スタンダード：月額70ドル＋1ユーザーあたり7ドル
- プレミアム：月額140ドル＋1ユーザーあたり14ドル
- 個別のニーズに合わせたカスタム料金
Jiraは、使いやすく、カスタマイズ性の高いアジャイル製品管理ソフトウェアを求める企業にとって、最適なソフトウェアです。
詳細についてはJira をご覧ください。
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3. Zoho
Zohoは、製品開発のフレームワークを拡張するのに役立つ様々な機能を備えたクラウドベースの製品管理ソフトウェアです。
Microsoft OneDrive、Slack、Insightly CRMなど、多くのアプリケーションと連携することが可能です。
Zohoの素晴らしい点は、製品管理、販売、ワークフロー管理、タイムキーピングなど、数多くのソフトウェア・アプリケーションを持っていることです。エンドツーエンドの製品プラットフォームであり、ユーザーの行動を追跡し、迅速な開発のために熟練したリソースを結集することを支援します。
さらに、Zohoプラットフォームは、Zohoが提供するカスタム・ソリューションを含む、多くの異なるERP（エンタープライズ・リソース・プランニング）ソフトウェアと統合することができます。
長所
- 多数のサポートアプリケーションによる高い拡張性
- ユーザーのニーズに応じた高いカスタマイズ性
- 標準的な製品管理機能を備えた無料のCRMソリューション
- 関係するすべての従業員の時間管理
短所
- PMソフトを全く知らない初心者の方にとっては、機能が多いと感じる可能性がある
- プロジェクトのテンプレートがない
（そのため、プロジェクトを開始してから管理ソフトウェアにアップロードするまでの間に遅延が発生することが多い）
- ユーザーインターフェースには、慣れるまで時間を要する
料金
- スタンダード：12ドル/1ユーザー/月（年額課金）
- プロフェッショナル： 20/1ユーザー/月（年額課金）
- エンタープライズ： 35/1ユーザー/月（年額課金）
- アルティメット：45/1ユーザー/月（年額課金）
全体として、Zohoは多様な製品管理とコラボレーションを必要とする大企業にとって良い選択肢です。
詳細とお申し込みについては、Zohoをご覧ください。
4. Roadmunk
Roadmunkは、企業が顧客主導で製品ロードマップを作成することを可能にする製品ロードマップ・マネジメントのソリューションです。
本ソフトウェアを使用することで、ユーザーの声を一箇所にまとめ、整理することができます。プロダクトオーナーはもちろん、セールスやサポート・チームもその意見を取り入れ、さまざまなチャネルを通じてプロダクト・チームに共有することができます。
Roadmunkのユニークな点は、顧客からのフィードバックデータを活用し、ソフトウェアに組み込まれた優先順位付けのテンプレートに転送することでビジネスを支援する点です。これにより、ソフトウェア自体にカスタム加重採点フレームワークを作成することができます。
長所
- 使いやすいUI
- ロードマップの作成が容易
- 製品の優先順位やスコアリング値を可視化するツールとして優れている。
- ドラッグ＆ドロップ機能による簡単なタイムライン調整
- 1つのロードマップに対して2つの異なるビューを生成する機能
短所
- ソフトウェアの処理速度が遅いという意見がある
- ロードマップを更新するときのチームメンバーのアクティビティが表示されない
- 一部のユーザーにとっては、書式やフォントサポートが物足りない
料金
- スターター：19ドル/1ユーザー月
- ビジネス：49ドル/1ユーザー/月
- プロフェッショナル：99ドル/1ユーザー/月
- 個別のニーズに合わせたカスタム料金
全体として Roadmunkは、ユーザーからのフィードバックと幅広い優先順位付けの機能を製品管理に取り入れたいと考える企業にとって、理想的な選択肢かもしれません。
詳細とお申し込みについてはRoadmunkをご覧ください。
5. GanttPro
GanttProは、カスタマイズ可能なレポート、グラフ、およびチャートを生成するのに役立つ製品管理ソフトウェアです。
GanttProは複数の製品を同時に開発し、タスク、タイムライン、関係者、問題を追跡するための単一のソフトウェアを必要とする小規模なチームに最適です。
ガントチャートは、最近、ほとんどの製品管理ソフトウェアに統合されています。ただし、GanttProを際立たせているのは、作成するチャートの高いカスタマイズ性と、その深さです。
潜在的なリスクの特定、重複を示すタイムラインの確認、リソースの過負荷の有無などを認識することができます。
長所
- 少人数のチームでも使いやすく、理解しやすい
- 異なるプラットフォームからのアクセスが可能（Webアプリケーション）
- スケジューリングとリスケジュールの自動化
- ガントチャートによるマイルストーン管理で効率的なタスク管理
短所
- 大規模な組織には不向き
- すべてのモバイルデバイスに完全に最適化されていない
- 取り消し機能が遅れることがある
料金
- 個人：15ドル/1ユーザー/月（年額課金）
- チーム：6.60ドル/1ユーザー/月（年額課金）
- 個別のニーズに合わせたカスタム料金
GanttProは、チャート、トラッキング、割り当て、基本的な予算作成などの機能を持つ、中核的なプロジェクト管理ツールを必要とする企業向けに作られています。
詳細とお申し込みについてはGanttProをご覧ください。
6. Redmine
Redmineは、オープンソースの製品管理ソフトウェアで、特にプラットフォームやデータベースの面で、お客様に多くの柔軟性を提供します。
Redmineは、ホストのローカル製品管理フレームワークからダウンロードできるWebベースのソフトウェアで、製品要件に基づいてフルカスタマイズが可能です。
Redmineは、Ruby on Railsサーバーサイド・フレームワークをベースに構築されており、クロスプラットフォーム機能、多数のプロジェクトやデータベースのサポートを提供します。管理者は、企業のニーズに応じてロールベースのアクセス権を設定し、あらかじめ設定されたチャンネルで機能する課題追跡システムを導入することができます。
また、Redmineは、ガントチャートやカレンダーなど、さまざまな可視化要素を提供します。さらに、ローカルで実行されるため、一般的な製品データベースとしての安全性も保証されています。
長所
- 完全無料で使用・カスタマイズ可能
- 高いカスタマイズ性
- 膨大な機能リスト（セットアップの良し悪しで決まる）
- ほぼすべてのERPやCRM（Salesforce、Zoho）と統合が可能
短所
- ユーザーサポートがない（GitHub などの公開フォーラムを除く）
- 初心者向きではない
- 新機能のセットアップに時間を要する
料金
Redmineはオープンソースであるため、完全に無料で使用することができますが、プラットフォームに対する公式なサポートは存在しません。しかし、サポートグループを運営するボランティアのグループがあり、どんな質問でもサポートしてくれます。
また、コミュニティ内で購入できるカスタムメイドの「パッケージ」もいくつか用意されています。
本ソフトウェアは、IT業界、特に開発チームやQAチームで最もよく使用されています。
詳細とお申し込みについてはRedmineをご覧ください。
7. Wrike
Wrikeは、製品開発チームが世界のどこからでも効率的に製品を構築・管理できる、エンタープライズグレードのコラボレーティブな製品管理ソフトウェアです。
リモートファーストの製品管理プラットフォームであるWrikeは、過去のプロジェクト、進行中のプロジェクト、今後のプロジェクト（および注文）を効率よく管理することができます。本ソフトウェアは、優れた柔軟性とコラボレーション機能により、プロジェクトとワークフローの合理化を支援します。
Wrikeは最近、製品プランミックスにビジネス・インテリジェンス機能を含むパッチを取得し、あらゆる規模や製品範囲のビジネスにとって素晴らしいオール・イン・ワン・ソリューションとなりました。
さらに、直感的な操作でプロジェクトの遅れを把握し、遅れの原因を突き止め、パフォーマンスの低いメンバーを特定することも可能です。
長所
- 簡単で直感的な設計と優れた統合性
- 豊富なエクスポート・フォーマット一覧
- 旧プロジェクト、進行中のプロジェクト、新規プロジェクトのモニタリングができる。
- エンタープライズ・グレードのセキュリティ機能
短所
- 無料プランでは基本的な機能しか使用できない
- 組み込みのチャット機能がない（ユーザーはSlackなどのチャットソフトをインストールする必要がある
料金
- 無料：5ユーザーまで無料
- プロフェッショナル：5〜15ユーザー 9.80ドル/1ユーザー/月
- ビジネス：5～200ユーザー 24.80ドル/1ユーザー/月
- 個別のニーズに合わせたカスタム料金
Wrikeは、自社製品に最高品質の機能を求めている大企業にとって理想的なソフトウェアです。
詳細とお申し込みについてはWrikeをご覧ください。
8. Aha!
Aha！は、あらゆるタイプの製品チームのための完全な管理スイートの形で提供される世界クラスのロードマップ・ソリューションです。
本ソフトウェアには、戦略立案、ビジュアルプランの共有、顧客データに基づく機能の優先順位付けを可能にするさまざまな機能が搭載されています。重要な取り組みを定義することができ、各目標の迅速な達成を支援します。
Aha!は、ベストなアイデアを取り込んで整理できる優先順位管理機能で有名です。Aha! アイデアポータルでは、すべての主要なステークホルダーが、現在の優先順位設定に対するフィードバックを提供し、好みの機能に投票することができます。
優先順位が決まれば、事前に依存関係や日程を計画しながら、リリース状況を把握し、部門横断的なタスクを一つのプラットフォームで管理することができます。
長所
- 理想的なロードマップを構築するための高度な最適化
- 製品数を選ばない最高クラスの拡張性
- 緊急性、要件、顧客ニーズなどに基づいて優先順位をつけることが可能
- サードパーティ製品との連携が容易
短所
- 本記事でリストされたその他のソフトウェアと比較して、視覚的に魅力的ではない
- 新任のマネージャーやプロダクト・チームにとっては、扱いづらい可能性がある
- システム管理者のインターフェースは、最も使いやすいとは言いづらい
料金
- スタートアップ 使用料無料（条件あり）
- プレミアム：59ドル/1ユーザー/月
- エンタープライズ：コントリビューター/ワークスペースのオーナー1人あたり99ドル/月
- エンタープライズ+：貢献者/ワークスペース所有者1人あたり149ドル/月
Aha!は、製品の成長に合わせて拡張できる、優れた設計と豊富な機能を備えたロードマップソリューションを好むすべての企業にとって理想的なソリューションです。
詳細とお申し込みについてはAha!をご覧ください。
9. Trello
Trelloは、製品の市場投入と迅速なアップデートを支援する、カンバン方式の製品管理・監視ソフトウェアです。
本ソフトウェアは、リスト、カード、ボードなどの機能を備えており、チームのアイデアを素早く行動に移すことができます。
使いやすく、美しいTrelloは、プロジェクトのアイデアをよりスムーズに、より少ない時間とリソースで実現することに重点を置いています。
UIはPinterestのようなアイデアボードに非常に似ており、プロダクトをよりよく可視化するのに役立ちます。その結果、プロダクトデザインの原則をより早く把握し、開発サイクルをよりシンプルにすることができます。
長所
- ソフトウェア全体が魅力的なビジュアル ボードに配置されている
- 高機能な製品も、扱いやすい
- すべてのステークホルダーは、進行中の製品活動に対して協力し、フィードバックを提供することができる
- リアルタイム更新
短所
- サードパーティ製ソフトウェアとの連携が制限されている
- カスタマイズのオプションや機能が制限されている
- 他のソフトウェアと比較した場合、ストレージが低い
料金
- 無料：10ボードまで無料
- ビジネスクラス：10ドル/1ユーザー/月、年額課金
- 個別のニーズに合わせたカスタム料金
Trelloは、Pinterestのような鮮やかなボードを使ったビジュアル豊かな製品管理システムを好むチームに向いています。
詳細についてはTrelloをご覧ください。
10. Pivotal Tracker
Pivotal Trackerは、現代のソフトウェア開発チームのための製品管理およびプランニングに適したソリューションです。
アジャイル・ワークフローを生成するために構築され、重いソフトウェアを入力することなく、コラボレーションとコミュニケーションを促進できる最適な構造を提供します。
本ソフトウェアを使用することにより、単一のプラットフォーム上で、会話、ドキュメント、プロジェクトのステータスにチーム全体がアクセスできるようにします。すべてのデータを統合することで、プロダクトオーナーは進捗状況を把握し、開発者は次に何を実装すればよいかを判断することができます。
Pivotal Trackerは、ある製品について、すべてのチームとプロジェクトで進行中の作業を表示するワークスペース機能を提供します。さらに、Automated Velocity機能により、現在のパスを考慮しながらプロダクト・チームの将来を正確に予測することができます。
長所
- 詳細なプロセスや説明を提供している、非常に信頼性の高いソフトウェアである
- 手厚い顧客サービスサポート
- UIをリロードすることなく、新しい情報やデータを更新することができる
- 合理的なユーザーフロー
短所
- すべてのプロジェクトに3カラムの制限が設けられている
- ユースケースによってはレイアウトが混雑する可能性がある
- ラグの発生によりチームの進行を妨げる可能性がある
料金
- 無料：5人のユーザーまでは無料
- スタートアップ： 6～10人のユーザーで月額10ドル
- スタンダード：6.50ドル/1ユーザー/月（ユーザー11人以上）
- 個別のニーズに合わせたカスタム料金
Pivotal Trackerは、オール・イン・ワンの製品管理ソリューションを必要とするソフトウェアチームにとって良い選択肢です。
詳細とお申し込みについてはPivotal Trackerをご覧ください。
まとめ
本記事を通して、製品管理ソフトウェアと一言で言っても、数多くの選択肢があることを理解していただけたのではないでしょうか。それぞれメリット・デメリットがあるため、導入する前に一方が他方に対して明確な優位性を持っている場合、他方はあなたの製品のフレームワークに実装できる全く別の優位性を持っているかもしれません。企業の製品に関するすべてのニーズを確認することをおすすめします。
