【2023年最新版】スマートフォンアプリケーション開発における7つのステップ
スマートフォンアプリケーション開発のプロセスは、プロジェクトによって多少異なることがありますが、以下の7つのステップが基本となる場合が多い。
- 戦略策定
- 分析・企画
- UI/UXデザイン
- アプリ開発
- アプリテスト
- デプロイ
- サポートとパフォーマンス監視
本記事では、モバイルアプリの開発プロセスにおける7つのステップと、開発開始前に考慮すべきいくつかの点について説明します。
ステップ1：戦略策定
この最初のステップにおいては、開発するアプリケーションの目標、機能、ビジネスモデルについて慎重に考えます。
目標の明確化
消費者向けアプリであれ企業向けアプリであれ、その主な目的を確認することから始めます。例えば、以下のような質問に答えてみましょう。
- このアプリケーションはどのような問題を解決するのか？
- 対象となるユーザーは誰か？
- このアプリで達成したい結果は何か？
競合他社の調査
競合他社を調査することで、同業他社が経験した失敗を回避することができます。さらに、類似のモバイルアプリの現状を理解し、競合他社とどのように差別化するかを決定することができるようになります。
ここでは、次のような質問に答えられるようにしておきましょう。
市場に類似のアプリはあるか？
それらのアプリはどのように機能しているか？
多くのインストールとポジティブなフィードバックがあるか？
プラットフォームの選択
アプリ制作プロセスの戦略策定段階においては、どのプラットフォーム向けにアプリケーションを開発するのかも決定する必要があります。Androidのカスタムソリューションにするのか、それともiOSアプリなのか、あるいは、クロスプラットフォームのアプリケーションがいいのかを判断します。
マネタイズ方法の選択
適切なマネタイズ方法を選択することは、消費者向けアプリケーションを配信する場合にのみ適用されます。マネタイズ方法には以下のような複数のオプションがあります。
- アプリ内広告
- アプリ内課金
- サブスクリプション
- アフィリエイト
- 有料アプリ
マネタイズ方法は、目標と開発しているアプリケーションの種類に基づいて決定されます。例えば、出会い系アプリを作っている場合、ダウンロード課金はおそらく良いアイデアではありません。代わりにアプリ内課金やサブスクリプションを選択することが多いでしょう。一方、ゲームアプリを開発している場合は、アプリ内広告やアプリ内課金、サブスクリプションを活用する可能性があります。
ステップ2：分析・企画
この段階において、あなたはすでにアイデアを思い描き、いくつかの調査を実施し、進むべき大まかな方向性を知っているでしょう。あとは、設計・開発段階へ進む前に、必要な細部を洗い出しておくことが大切です。
機能要件と非機能要件
まず、モバイルアプリに求める機能を具体的に示す必要があります。金融業界向けのアプリを開発する場合、新規口座開設、クレジットカードの管理、支払い、口座明細の作成など、さまざまな機能が必要になるでしょう。
ソフトウェアが実行しなければならないタスクは、機能要件文書に記載されます。それにより、どのような機能を作る必要があるのか、より明確に理解することができます。
その後、アプリケーションの非機能要件についても考える必要があります。これらは、システムのパフォーマンスに関連し、ユーザーエクスペリエンスに大きな影響を与えるものです。
製品ロードマップ
次のステップは、アプリケーションのロードマップを作成することです。このステップは、将来に備え、設定した最終目標をどのように達成するのかについて、徹底的な計画を立てることです。
MVP（Minimum Viable Product：利用可能な最小限の製品）をリリースする日には、それを成功させ、失敗の可能性を回避したいはずです。そのため、製品ロードマップの設計プロセスにおいては、アプリで実現したいことをすべて書き留めておく必要があります。。その上で、優先順位をつけ、後から追加できる機能を検討します。
技術スタック
分析と企画の最終段階は、スマートフォンアプリ開発プロジェクトに必要なスキルを決定することです。
iOSアプリを開発するのであれば、経験豊富なiOSデベロッパーが必要でしょう。クロスプラットフォームのアプリを開発するのであれば、XamarinやTitaniumなど、マルチプラットフォーム開発のために設計された技術に熟練した人材が必要になります。
そのため、次に進む前に、プロジェクトの技術スタックを計画することは重要です。
ステップ3：UI/UXデザイン
もし、アプリのデザインが優れていなければ、ユーザーはすぐに競合他社のものを使うようになるでしょう。
そのため、UI/UXデザインは、ユーザーフレンドリー、直感的、魅力的であり、一貫した体験を提供するものでなければなりません。それぞれのデザイン要素をより詳しく説明します。
情報アーキテクチャとワークフロー
アプリの設計プロセスの最初のステップは、アプリの情報アーキテクチャの一部としてルールを開発することです。アプリにどのデータを含めるのか、どのように表示するのか、そしてユーザーがどのように操作するのかを決定します。
これをもとにワークフロー図を作成します。ワークフロー図は、ユーザーの潜在的なインタラクションをすべて記録しておくのに非常に役立ちます。基本的には、アプリのナビゲーションがどのように実装されるかを観察することができます。
ワイヤーフレーム
次に、ビジネスアナリストは、「ワイヤーフレーム」と呼ばれるデジタルスケッチを作成します。これは基本的に、アプリの機能を視覚的に構造化する概念的なレイアウトです。
ワイヤーフレームは通常、ユーザーエクスペリエンスとアプリの美観を重視します。これらはすべて、完成したアプリケーションが直感的でシームレスに使用できることを確認するために行われます。
スタイルガイド
スタイルガイドは、企業のブランディングを1つの文書で簡単に確認できるように作成されます。このガイドブックには通常、次のようなデザインの側面が含まれています。
- フォント
- カラースキーム
- スペーシングと配置の指示
- ボタン
- ウィジェット
- その他関連するデザイン要素
スタイルガイドは、アプリのデザイン戦略にとって不可欠なものです。アプリ内の一貫性を維持し、外見と感覚が常に調和していることを確認するのに役立ちます。
モックアップ
アプリのスタイルガイドを作成したら、次にモックアップを作成します。モックアップとは、ワイヤーフレームにスタイルガイドを適用して作成した、アプリのビジュアルの最終レンダリング画像のことです。
この段階を経て、最も重要なことは、アプリ全体のデザインに一貫性を持たせることです。
プロトタイプ
プロトタイプは、ユーザーエクスペリエンスとアプリ全体のワークフローをシミュレートすることができます。そうすることで、完成時にすべてがどのように機能するのか、よく理解できるようになります。
この段階は時間がかかりますが、プロトタイプが適切に作成されていれば、デザインや機能の不具合を発見し、修正することができます。
ステップ4：アプリ開発
設計段階が完了したところで、いよいよスマートフォンアプリ開発のメインパートに移ります。一般的には、バックエンドとフロントエンドの大きく2つのパートで構成されています。
バックエンド
アプリ開発のバックエンドにおいては、データベースやサーバーサイドのオブジェクトを作成し、アプリのパフォーマンスを担います。
この段階においては、プロジェクトチームは適切なスマートフォンアプリケーションの開発言語を選択し、アプリのコーディングを開始します。さらに、データベースエンジンやホスティング環境も選定します。
モバイルアプリ開発プロセスのバックエンド部分は非常に重要であり、将来のアプリの拡張性を決定します。
フロントエンド
モバイルアプリのフロントエンドは、エンドユーザーが最も多く接する部分です。その構築においては、主に3つのアプローチがあります。
- プラットフォーム特化型：各モバイル・プラットフォーム専用に作られたアプリです。つまり、iOSとAndroidの間でコードを再利用するのではなく、それぞれのプラットフォームに対して完全に最適化されます。コストは高くなりますが、それに見合うだけのスピードと応答性を得ることができます。
- クロスプラットフォーム：この方法で構築されたアプリケーションは、1つのコードベースで異なるプラットフォーム上で動作させることができます。この手法の主な利点は、費用対効果とコードの再利用性です。
- ハイブリッド：：このソリューションには、プラットフォーム固有のアプリケーションとWebアプリケーションの両方の要素が含まれています。開発者は、標準的なウェブ技術でアプリケーションコードを記述し、ネイティブシェル内で実行することができます。複数のプラットフォームでアプリを実行したいですが、クロスプラットフォーム・ソリューションを構築する時間がない場合に最適です。
ステップ5：モバイルアプリのテスト
アプリの開発が完了したら、いよいよテストを開始します。デプロイの前に、アプリは5種類のテストを経て、最高品質の配信を保証する必要があります。
- 機能性：アプリケーションの機能をテストし、すべてが正しく動作することを確認します。
- パフォーマンス：パフォーマンステストにおいては、アプリケーションの応答性と、同時使用ユーザーの増加に対する対応に注目します。
- セキュリティ：モバイル保険アプリやヘルスケアアプリなど、規制の厳しい業界で運用される企業向けソリューションを構築する場合、データの保護は非常に重要です。
- デバイスとプラットフォーム：新しいモバイルデバイスは毎年発売され、オペレーティングシステムは毎月更新されるため、アプリケーションの互換性を維持することが極めて重要です。そのため、さまざまなデバイスやシミュレーターでテストする必要があります。
- 拡張レビュー：デプロイを進める前に、実際の最終ユーザーでアプリケーションをテストします。フォーカスグループを手配するにしても、アプリのベータローンチを行うにしても、できるだけ多くのフィードバックを収集することが重要です。
ステップ6：デプロイ
最終的にアプリを公開する準備が整ったら、開発していたプラットフォームに応じて、いくつかの配布モデルを経る必要があります。
モバイルアプリケーションの展開戦略は、非常に簡単です。AppleのApp Store、GoogleのPlay Store、または私的流通のいずれかにプログラムを提出する必要があります。
どちらのストアも、アプリを承認に出す前に、いくつかのフォームに記入する必要があります。App Storeは、マーケットプレイスで許可するアプリケーションにかなり厳しいと考えられていることに注意する必要があります。そのため、iOSベースのアプリケーションがその高い基準を満たしていない場合、困難に直面する可能性があります。
ステップ7：サポートとパフォーマンス監視
アプリが公開され、ユーザーが着実にダウンロードするようになったら、次は分析を行い、パフォーマンスを監視するフェーズになります。
最も重要なKPIは以下の通りです。
- アプリのダウンロード数
- アクティブユーザー数
- 平均訪問時間
- 保持率
- 解約率
- コンバージョン数
- LTV（顧客生涯価値）
- 評価
- レビュー
また、クラッシュ、バグ、カスタマーリクエスト、アプリ全体のパフォーマンスを記録することも必要です。そうすることで、時間が経つにつれて、完璧なソリューションへと近づけることができます。
ここでは、アプリがデプロイされた時点では始まりに過ぎず、作業が終了するわけではないということを覚えておきましょう
モバイルアプリは、最新のオペレーティングシステムの変更、審査ガイドライン、パフォーマンス標準に対応するために定期的なアップデートが必要です。そうでなければ、長くは機能しないソリューションに投資してしまったことになります。
そのため、アプリケーションの価値を高めるには、継続的なメンテナンスが必要であることを考慮に入れておきましょう。自社で実施するのか、外部企業のサポートを借りるのかは、完全にあなた次第です。
ただし、モバイル・プロジェクトのためにソフトウェア開発会社をパートナーに選んだ場合、そのベンダーは必ず発売後のサポート・サービスを提供してくれるはずです。そのため、メンテナンスの手間を省くことができます。
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